China Made или разговор о китайских часах

Сообщение от Johnny Rubber

В последнее время много халтуры, надо искать другую мастерскую.

В другой вряд ли лучше будет.
Кстати,чуть поверхностно подразобрал NH,глянуть,что за зверь.
Чет не очень впечатляет платина (обработка корявая) и сам мех.
Разбирал до этого китайцев,так вот могу сказать что не на много уж лучше китайцев он.
Бюджет и есть бюджет.

[Logofag]

Мде.. у меня 15 шт чвсов, и я часоголик) надо прекращать.. хотя бы на время.. потом..

[Colani]

Сообщение от Logofag

Мде.. у меня 15 шт чвсов, и я часоголик) надо прекращать.. хотя бы на время.. потом..

15 штук это совсем ничего. Надо наоборот наращивать обороты.

[Nicky]

Сообщение от Colani

15 штук это совсем ничего. Надо наоборот наращивать обороты.

все индивидуально. у меня четверо и едут пятые и для меня это перебор....

[Logofag]

Наткнулся на контору, в техническом плане часы стандартные для микробренда. А вот циферы красивые , собственно имеено на низ они и специализируются
https://www.signumwatches.com/collections/all


И т.д

[torbich]

Сообщение от Grand Piano

Прочитайте про сервис Брайта например.
Про omega почитайте.
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=555822
Где бы Вы их не купили--легкого пути Вам не видать.
И это настоящие хорошие часы.
А Вы про какое то гуано калоринг.

Все зависит от магазина/сервиса. Не про часы, но был у меня очень неожиданный опыт с Амазоном и электроскутером Сиаоми. Скутер приехал, и не заряжается. Позвонил, спрашиваю, что делать? Ответили, назад принять не можем (какие-то ограничения из-за литиевых батарей). Что хотите, возврат средств или другой скутер? У меня челюсть отвисла, спрашиваю: а с этим что делать? Отвечают, выбрось или подари кому-то. Попросил другой скутер, через 3 дня приехал. Ни на какую экспертизу скутер сдавать не нужно было, только подтвердить по телефону: да, не заряжается. Были еще ситуации с возвратами на Амазоне - аналогочно все решается очень быстро и в пользу клиента.

У Российского сервиса задача другая - по возможности отказать клиенту. Возвращенный товар - это висяк, списанные деньги.

[Johnny Rubber]

Все зависит от конкретных людей в сц и лояльности компании.
Я постоянно меняю телефоны и бывало не везло и были с браком.
Купил у серого дилера Samsung note 5 - брак олеофобного покрытия экрана, через два дня приняли обратно и вернули сразу деньги.
Далее бал Samsung s6 купил по акции мтс. Опять брак олеофобного покрытия. Отправили в сервис, помесном экран. Вернули - не работает микрофон. Приняли обратно. Починили одно, сломали сканер пальца. Все, далее мне этот телефон не нужен с тремя ремонтами я потребовал вернуть деньги. Акт что сломан сканер получил самостоятельно.
И распалась история на потопа месяца. Мтс придумывал разные истории, начиная что претензия потерялась, печати на актах не такие, до ошибок операторов в склоне мтс и тд. Деньги вернули, в итоге, но и возврат денег шёл почти две недели. Магазин все время забывал про меня и славах инкассацию, наличных не было.
Купил у серого дилера huawei mate 9 - умерла плата, через месяц, приняли, честно пытались отремонтировать, на 46 день пришёл с в магазин и через две минуты каноником деньги.
Для себя сделал вывод, нет никакой лояльностей у больших сетей.

Сообщение от Johnny Rubber

Все зависит от конкретных людей в сц

Абсолютно.Человеческий фактор играет основную роль везде.
Раз уж про тел,то тоже пооффтоплю.
Решили сдать самсунг жены по трейд ин.Тел почти нулячий.Пользовалась максимум неделю в чехле.После--просто год лежал в коробке.
Зашли в оф магаз.
Товарисч начал проверять так,что готов был чуть ли не разобрать и кишки достать у него.
Видно было--просто ищет к чему приколупаться.
И ведь нашел...
Спереди стекло,сзади стекло,а боковина пластик у него.
Так вот--нашел еле заметную точечку на боковине и радостно:
"Мы оцениваем ваш телефон в 100 рублей"
"Вы его роняли"

Это флагман...100р.)))
У меня чуть челюсть не отвисла от такой наглости))...
Точка могла появиться только когда жесткий чехол на него надели.Все.Больше никак.

Ради прикола,на следущий же день заходим в тот же самый магаз.
Другая смена.Другой чувак.
Сразу видно--нормальный чувак.

Быстро проверил экран,осмотрел внешний вид.
И оценил в 15000р!.
Да.Вот так.100р и 15000р.

Вот он,человеческий фактор.Везде.Абсолютно везде.

[kia42568]

Для того, чтобы понять почему СЦ не хочет бесплатно ремонтировать- необходимо знать принцип его работы. Получить лицензию на официальный сервис очень сложно и это "лакомый кусочек"! Когда клиент приносит неисправное устройство на гарантии- то сервис оценивает неисправность. Если она по вине изготовителя- то серийный номер устройства отправляется на завод. Это является основанием для оплаты заводом СЦ-ру. СЦ либо проводит ремонт, либо меняет устройство на новое. Часто ремонт не целесообразен. Поэтому, у СЦ имеются необходимые запчасти и обменный фонд, которым он распоряжается по собственному усмотрению. Всегда можно отремонтировать устройство, а новое положить в карман. Запомните! предприятие за это платит. Почему СЦ отказывает в бесплатном ремонте? Это не официальный сервис, а контора, прикрывающаяся "левыми" бумажками. Попытка снять "две шкуры" с одного "барана", когда платит клиент и завод. Затем, некий бизнесмен завозит партию "серого" товара и СЦ за 5$ с единицы, выдаёт официальный гарантийник. Если такое изделие в единичном экземпляре попадёт в ремонт- то ничего страшного. Клиент мог привезти его из-за границы. Но если "серый" товар пойдёт в ремонт массово- то представительство начнёт расследование, а это приведёт к лишению лицензии и потере всех бонусов и привилегий. В своё время я работал с одним представительством.

[zolotoff]

Сообщение от Logofag

Наткнулся на контору, в техническом плане часы стандартные для микробренда.

О, зачем же вы Кайла сюда запостили? Ему место в Новости микробрендов.
Собственник живет и трудится в Швейцарии.
Часы собираются и рассылаются, конечно, из Поднебесной, как и у большинства микробрендов.
Еще владельцу марки принадлежит марка Straton - уже 6 лет как. Очень уважаемая в узких кругах ценителей микробрендов)