LPI Watch Club пр-т Мира 19

[Whitenoise7]

Тем временем сервис переехал на Овчинниковскую набережную.
Обращался по международной гарантии. Часы Breitling Top Time. Причина обращения- низкая амплитуда и отставание часов (-10с в сутки). При первом обращении сделали частичный разбор и обслуживание. Полностью это проблему не решило. Сказали, что для полного репассажа нужно заказывать стрелки (есть риск повредить при съеме насколько понял). Заказали. Через 3 мес пришли, при этом часы были асе это время у меня. Второй раз сдал часы. После второго обслуживания часы идут -6/+2 сек по таймгрферу. Меня устраивает.

На приемке у сервиса мужчины. Вежливые. Но мастера не общаются с клиентами. Точной причины неисправности я не смог выяснить.

[ANDY68]

Здравствуйте! Сдал в сервис на Овчинниковскую механические часы TAG HEUER, ожидая, что их отремонтируют по гарантии. Часы новые, куплены официально. Внешне неисправность выражалась в том, что они встали и не заводились, заводная головка прокручивалась. В обсуждаемом сервисе, который как я понимаю, так и остается единствнным у TAGa в Москве в течние недели провели диагностику. Результат: случай не гарантийный, срок доставки запчастей от 90 дней, стоимость ремонта от 112 000 рублей и она не окончательная, может расти по ходу ремонта. Список того, что по результатам диагностики нужно менять выглядит так, как будто по часам долго били молотком...Хотя носили их крайне бережно, падений и ударов не было в принципе. В общем результат диагностики крайне подозрительный. LPI так же быстро согласился на предложение выкупить часы в рамках трейд -ин. Вопрос: что бы вы сделали в такой ситуации?

[Андрей Бабанин]

Раз есть вопрос к форумчанам, то просьба опубликовать результаты диагностики с описанием внешних повреждений и список деталей, приговоренных к замене.

[Laureus]

Сообщение от ANDY68

Сдал в сервис на Овчинниковскую механические часы TAG HEUER, <...> стоимость ремонта от 112 000 рублей

Кварцевые Formula 1?

[EdHeuer]

на днях обратились в сервис с просьбой вскрыть заднюю крышку на кварцевых часах. Паренек сидящий за стойкой зарядил ценник в 6300руб. при том что нам не требовалось их "экспертное" заключение. просто хотели понять что за механизм установлен. до этого 10 лет захаживал к ним и всегда это было бесплатно! сдулась контора(
нашли другую ближайшую мастерскую где открыли без лишних слов за пару секунд. мастер постеснялся брать денег но 500руб. все же оставили)

[ANDY68]

Сообщение от Андрей Бабанин

Раз есть вопрос к форумчанам, то просьба опубликовать результаты диагностики с описанием внешних повреждений и список деталей, приговоренных к замене.

Прошу

[Андрей Бабанин]

Судя по диагнозу к замене практически все детали ручного завода и автоподзавода. Часто такое случается, если пытаться заводить часы несмотря на очевидность проблем с ходом или заводом.Механизм часов самостоятельно не способен погнуть ряд стоек и поломать ряд деталей. Я много писал, что именно этот калибр сам себя не сломает. Сервис нашел "Сильные царапины" на корпусе и браслете. В данном ключе это важная часть заключения. Если таковые царапины действительно имеются, и они свидетельствуют о небрежном обращении с часами, недопустимых механических воздействиях на корпус часов, на которые данные часы не рассчитаны, то СЦ вправе отказать в остальных работах безвозмездно. Можете проветить заключение в ряде других СЦ. Если отказ был правомерным, то можете поискать других исполнителей, калибр распространен достаточно, могут быть и подешевле предложения.

[ANDY68]

Благодарю Вас! Но проблема в том, что с часами обращались кранйе аккуратно. Вместе с тем, может порекомендуете, куда обратиться за альтернативным мнением о поломке?

[ANDY68]

Сообщение от EdHeuer

на днях обратились в сервис с просьбой вскрыть заднюю крышку на кварцевых часах. Паренек сидящий за стойкой зарядил ценник в 6300руб. при том что нам не требовалось их "экспертное" заключение. просто хотели понять что за механизм установлен. до этого 10 лет захаживал к ним и всегда это было бесплатно! сдулась контора(
нашли другую ближайшую мастерскую где открыли без лишних слов за пару секунд. мастер постеснялся брать денег но 500руб. все же оставили)

Да. Это очень похоже на мою "историю любви" с этим сервисом, которая как раз сейчас развивается.

[ANDY68]

Сообщение от Laureus

Кварцевые Formula 1?

Нет. Приложил заключение СЦ. Там есть указание на модель.