Цитата:
Сообщение от yuriiy1
Приветствую всех. Нужна консультация, купил часы, прислали другую модель, открыл спор. По видимому, необходимо будет отправить их назад. Кто сталкивался? Каким образом происходит отправка. И кто платит за доставку?
|
Отправка происходила лично у меня таким образом:
1. Али прислал трек-номер для возврата.
2. Я пошел на почту и по этому трек-номеру сдал посылку без всяких лишних оформлений бумаг и написания непонятных адресов.
3. Деньги вернулись после того, как товар прибыл на склад Али где-то у нас в Подмосковье, то есть через несколько дней.
Кто платит за возврат зависит от того, есть ли у вашего магазина бесплатный возврат. Если есть, то платит магазин. Если нет, то платите вы.