Сервис центр Точный ход

[shelter]

Часы крстофер ворд мех Sw200-1. Что-то мешало ручному заводу , туговато крутилась зг. Пока думал пару месяцев куда сдать на диагностику , несколько дней назад часы встали у меня прям на глазах. После осмотра мастера позвонили и сказали что после удара сломано два колеса и баланс! Стоимость ремонта 15 с лишним рублей. Я могу с уверенностью сказать что небыло никаких ударов. Сломано два колеса и баланс - это вообще возможно что часы ходили без нареканий(не считая хода зг) а потом взяли и сломались два колеса и баланс? Я не часовщик, но два колеса и баланс! От удара?? Часы встали у меня на руке, на глазах, без всяких ударов. На объявление сотрудницей по телефону стоимости ремонта я ответил что новый механизм стоит +\- столько же. На что мне ответили что новый механизм стоит 54 тыс руб. Это как? Дальше я не стал вести беседу. Поеду забирать.

[Андрей Бабанин]

Я поясню слова менеджера. Оба реверсивных колеса не расцепляются (отсюда и практически невозможность часы завести вручную) и с достаточно большой вероятностью не расцепятся после промывки. Так что замена рекомендована. У баланса выпал импульсный камень (отсюда часы резко встали). Его надо вставлять на место, хорошо, что мы его нашли внутри. Диагностика сделана корректно и в сроки. Стоимость работ указана согласно прайс-листу. В любом случае мы не против того, чтобы владелец сам искал запчасти и прилагал к часам. В ряде случаев это обходится дешевле владельцу.
Проверил РРЦ стоимость калибра в Рус Парте. Для обычного исполнения цена 28550 руб, для исполнения в родии (как в указанной марке) 65550 руб. Проверьте сами.

[shelter]

То есть вы хотите сказать что в моём экземпляре стоит версия из родия?
Цены калибра на ebay standard 130 долл. Top grade cosc regulated 260 долл. с родием 285 долл. тоже можете проверить
И я не хочу критиковать ваши цены на работы. Но В моём случае полностью новый мех standard стоит дешевле вашего ремонта.
За пояснения спасибо.

[Андрей Бабанин]

Мы считаем, что замена механизма имеет смысл, когда гарантированно установлено, что он предсмазан недавно и хранился в надлежащих условиях. Обычно на Ебей продают излишки, старые запасы, которым уже достаточно лет. Отсюда очень часто такие механизмы также требуют профилактику, чтобы они работали должным образом. Поэтому надо быть исключительно осторожным и внимательным при покупке такого калибра. Покупая механизм, вы сами за него и отвечаете, поэтому выгода по сравнению со стоимостью работ сильно снижается, к тому же надо учесть стоимость доставки, налог за стоимость свыше 200 долл, риски почты. Ну и самое неприятное, если механизм оформлен соответствующим образом (в вашем случае как минимум ротор, остальное не помню), то фактически механизм выглядит иначе. При продаже у нового владельца скорее всего будут вопросы.

[Arsar]

В лучшие времена приобрел себе Jaeger-LeCoultre Master Calendar и долго их носил, но недавно они упали и остановились. Решил сначала показать часы официальному дилеру и отвез в ГУМ на диагностику. Через 5 дней прислали смету: полный сервис и переборка механизма, включая комплексную полировку корпуса и, при необходимости, бесплатную замену заводной головки и корректоров - 53500 руб, + необходима замена сектора автоподзавода - 68000 руб. В хорошие бы времена не раздумывал, но сейчас ситуация иная и решил поискать другой вариант. Погуглив в интернете и почитав отзывы о качественном ремонте и разумных ценах, остановился на Вашей мастерской и привез часы на диагностику. Каково же было мое удивление, когда через три дня мне позвонили и сказали, что необходим полный сервис и это будет стоить 64000 руб, + они сообщат,если нужна будет замена запчастей. На мой вопрос, почему так дорого, даже у официального дилера с офисом на Красной площади и Столешниковом переулке цена полного сервиса на 20% дешевле, мне ответили - у нас такие цены. Потом добавили, ну хорошо, мы сделаем скидку - 60000 руб. Естественно, я отказался, но до сих пор в недоумении от "разумных" цен независимой часовой мастерской "Точный ход"!

[Андрей Бабанин]

Спасибо за отзыв. Вам насчитали стоимость работ ровно вдвое больше, при том, что мы не нашли отклонения в работе ротора автоподзавода, без его замены официальный сц вряд ли окажет услугу.

[Arsar]

Не понял, кто насчитал стоимость вдвое больше: официалы или Точный ход?

[Андрей Бабанин]

Официальный сц выставил счет более 120 тысяч рублей за ремонт часов после падения, в ТХ сумма приведения часов в порядок вдвое меньше.

[Arsar]

Так ведь ТХ только за полный сервис назвал цену на 20% больше официала! ТХ не сказал, что входит в эту сумму! ТХ не сказал, что это окончательная цена всего ремонта! Было сказано, что остальное покажет вскрытие, и если нужна будет замена деталей, то мне сообщат дополнительно!

[Андрей Бабанин]

Диагностика дает 95% окончательной суммы, поэтому это скорее подстраховка, часы были поставлены на ход, некоторое время проверены, им нужна профилактика, которой давно уже не было. В работы входит и освежение корпуса часов.