Кварц хронограф - не прокручивается часовая стрелка

[lemokhk]

Прошу помощи. на кварце Радо минутная стрелка ходит исправно, часовая же, когда доходит до положения в 10 часов, то будто упирается и стоит на месте. При переводе вручную часовая переводится. В чём причина?
Может ли быть причиной то, что время корректировали переводом против хода?
Насколько просто устраняется причина?
Спасибо всем заранее.

[Андрей Крукович]

Непонятно что за механизм и какие Радо, к сожалению они не одну модель выпускают.
Хотелось бы конечно конкретики, да и фото бы не помешало, благо в каждом телефоне камера есть. Но в любом случае, хорошего мало.

[dmvt1]

Либо стрелка часовая во что-то упирается на циферблате, либо зуб на часовом колесе сломан. Если есть календарь, то это только добавит версий. Без фото механизма и часов все это гадание на кофейной гуще.