Поломался хронограф.....

[sergkuprik]

Всем доброго времени суток. Omega SMP (3861). Часовая стрелка хронографа без включения начинает работать (никакой последовательности нет).Подскажите, пожалуйста, что это может быть. Заранее благодарю

[Laureus]

Свяжитесь с сервисом СГ в Мск, и узнайте, как отправить им часы.

[Игорь Мих]

Держитесь. Если отправите в СГ (г. Москва) то в обозримом будущем вы их не увидите. Мой первые, что сдал с апреля 2023 года загорают и на вопрос когда? ответ - будут стараться, но ничего не гарантировать не могут.

[Izvergil]

Это Спидмастер а не СМП

[msk79]

Сообщение от Laureus

Свяжитесь с сервисом СГ в Мск, и узнайте, как отправить им часы.

До НГ принимали часы только при личном обращении. Сделают диагностику и потом сами решите насчёт ремонта. Диагностика, как мне сказали, занимает 1-2 недели. Забирать часы после диагностики/ремонта тоже надо лично. Мне сказали, что сейчас дистанционной отправки/получения нет.
P.S. Каков механизм согласования процесса ремонта сказать не могу. Пока был в Москве в течение дня псмотрели, потестировали, выдали вердикт, что с часами всё идеально, дали распечатки и вернули их мне назад. Денег не взяли, всё тестирование было в рамках гарантии.