Развалились часы "Радо". Помогите :((

[Kosha]

Простите, если не в тот раздел.
В общем носила свои Радо 1,5 года. Недавно прям с руки отвалилось стекло, с ним металлическое кольцо, резинка (герметик). Попыталась "приделать" обратно, задела стрелку, тоже отвалилась ( Удалось вставить ее обратно, не знаю на долго ли. Вопросы:
1. В какой сервис отнести? (читаю отзывы и волосы шевелятся).
2. Какое примерно количество времени продлится ремонт? (очень любимые часы).
3. В фирменной коробке есть пластиковые карточки, я как понимаю, это и есть гарантийные талоны? Но эти карточки у меня не заполнены о дате покупки. Как быть?
4. Вопрос покажется глупым, но всё же. Весь циферблат в бриллиантах, не повыковыривают в сервисе? ))
Очень прошу мне помочь! Спасибо

[probe]

1. Нести в авторизованный сервисный центр. Например сюда: http://idealmaster.ru/ А вообще список СЦ в Москве указан на Web-странице Радо: http://www.rado.com/ru/service-center.html#!Moscow-ru
2. Сроки и цены см. здесь http://idealmaster.ru/repair/rado.html
3. Заполните примерно когда покупали. Возможно, примут по гарантии, но готовьтесь к тому, что придерутся и скажут, что случай негарантийный (нпр, что Вы уронили)
4. Бриллианты, которые устанавливаются в подобных часах, стоят копейки за мешок. Поэтому не заморачивайтесь.

[Alex0675]

Сообщение от Kosha

Простите, если не в тот раздел.
В общем носила свои Радо 1,5 года. Недавно прям с руки отвалилось стекло, с ним металлическое кольцо, резинка (герметик). Попыталась "приделать" обратно, задела стрелку, тоже отвалилась ( Удалось вставить ее обратно, не знаю на долго ли. Вопросы:
1. В какой сервис отнести? (читаю отзывы и волосы шевелятся).
2. Какое примерно количество времени продлится ремонт? (очень любимые часы).
3. В фирменной коробке есть пластиковые карточки, я как понимаю, это и есть гарантийные талоны? Но эти карточки у меня не заполнены о дате покупки. Как быть?
4. Вопрос покажется глупым, но всё же. Весь циферблат в бриллиантах, не повыковыривают в сервисе? ))
Очень прошу мне помочь! Спасибо

Мда Rado упали в качестве! Полтора года!? У меня Seiko 4 года уже, Casio Edifice 8 лет. Нет проблем(только батарейки меняю). Может ну их Rado эти? Или просто их на Малой Арнаутской собирали?! А если по делу то несите в официальный сервис, пусть принимают. Если начнут по поводу что это негарантийный случай(незнаю правда срок гарантии на Rado). То если стекло сапфировое и Вы обслуживали часы вовремя, то они обязанны принят по гарантии.

[BobbyS]

Сообщение от Kosha

3. В фирменной коробке есть пластиковые карточки, я как понимаю, это и есть гарантийные талоны? Но эти карточки у меня не заполнены о дате покупки. Как быть?

Незаполненные карточки = нет гарантии.

[VladNer]

Несите в сервис, сам видел радо у которых стекло выпадает, это из новой коллекции с круглым корпусом, не удачно сделали их. Или специально для малого пробега. Расстраиваться не стоит, и за несколько миллионов часы ломаются! Это просто вещь, уверен что помогут мастера в этой неприятности!

[ThunderMAX]

Хотя бы фото приложили или ref RADO написали. А то теперь думай про качество у коллекции Rado Coupole(

[ultarior]

Сообщение от Kosha

К чему ваши потуги!?

он пытается сберечь ваше время и нервы. с поддельными часами вас в сервисе как минимум не примут.
если описанное вами случилось с оригиналом, то печально, мои сочувствия. вам к официалам, хоть гарантии у вас и нет. может быть, кстати, в точном ходе помогут.

[Red devil]

На практике, не заполненная карточка не говорит об отсутствии гарантии. Все зависит от сервисмена. Покупал в штатах Hamilton, карточку не заполнили (не знаю почему). Когда понес часы в Москве на ремонт (стали убегать), в сервисе удивились, но дали ручку и предложили заполнить самому, после чего приняли часы.

[Kosha]

Неугомонное мужичье здесь какое-то.
Специально для переживающих сделала фото.
Узбагойтесь, они оригинальные