нужна помощь с хронографом

[bloodhound]

здравствуйте камрады!
я новичок на форуме и в деле облизывания часов и их механизмов.
при этом решил убить сразу 2 актуальных на форуме зайцев: похвалиться покупочкой, как принято и спросить компетентных знаний (приоритетно) про ложку дегтя.
короче, при покупке сих (во вложении) великолепных часов обнаружил, что стрелка на 12ти часовом хронографе в режиме покоя на какие-то доли мм сдвинута в сторону цифры "1", а не стоит ровно на "12", на фото видно. продавец сказал, что на механике это бывает, случай не гарантийный, мол забей. я и забил сначала. а потом думаю: "я же перфекционист, а тут стрелка кривая, нехорошо..." проверил хронограф: стрелка на 30ти минутном хроне идет ровно, а вот первоначальный зазор 12ти часового хрона так и сохраняется. я даже полный круг обернул (12 часов), но никакого результата. написал на русском оф.сайте морисов, ответа нет..
короче, две недели еще не прошло, вопросы:
1. это норма или гарантийка и как это доказать в случае лажухи, чтобы предъявить?
2. если это лажуха, то идти за возвратом бабулек в тайм авеню, идти в мастерскую тайм авеню или идти в мастерскую Морисов?
3. если шариться по мастерским, это бесплатная процедура, в моем случае?
зы: секундную стрелу хрона я спецом чуть отпустил, чтобы видна была 12ти часовая, но мне кажется, что на какие-то микроны и секундная стрелка правее к цифре "1".

[bloodhound]

о, привет, bloodhound, рад тебе помочь конечно, но я не могу, просто не знаю как.
удачи!

[arkad59]

Вы сами с собой беседуете, уважаемый? Случай вполне гарантийный.

[bloodhound]

ну, да развлекал себя, пока никто не наблюдает тему

мне нужны факты и подробные ответы, и хотелось бы попунктно. иначе что мое слово значит против их слова..
но за ответ спасибо.

[Anth]

вы точно сами с собой беседуете.
предполагаете чего то там...

нужно сходить в СЦ, обрисовать ваши претензии к часам. без просьбы разбирать часы.
вам дадут ответ.
а если вас он не удовлетворил, вы уже к нам обратитесь.

[bloodhound]

вопрос в том, что если это косяк механизма, брак, не знаю как еще назвать, это один вопрос, я может тогда деньги верну пока время не вышло и другие часы куплю, а если это "бывает" и легко поправимо, тогда я в сервис пойду и они мне исправят. опять же, полагаю что бесплатно.. или нет? вот в чем вопросы, кто сталкивался, кто просто в теме и т.д.

[Anth]

стрелку просто снимают и ставят ровно. всех делов.

другое дело, что она может остаться без футора, и тогда ее меняют на новую. но это уже в официальный СЦ.
или к хорошему мастеру. вопрос - нужно ли оно вам ?

[bloodhound]

я может спрашиваю что-то сверхъестественное или непонятно пишу...
еще раз: это НОРМАЛЬНО или это БРАК, и ну его?..

[Januar1973]

Как я понимаю вам не нравится в каком положении находится стрелка?
Часы должны показывать время, причём точное. Положение стрелки смещено и это не нормально, это не брак но и не в порядке, поэтому я бы просил у продавца:
а) Ремонта по гарантии
б) Замены часов
в) Возвраты денег
Так-же спросите у него хотел бы он приобрести автомобиль который в движении постоянно тянет влево. А на СТО ему скажут что такое поведение в пределах нормы?

Самому лезть в часы- исчезнет право на гарантию.

[Daytona]

Ее в гарантийке переставят, вопрос 15 мин...