Авиалинии Кубани

[Afr]

Гореть им в Аду синим пламенем!

14000 проданных билетов (3 из которых на НГ-поездку моей семьи)

впрочем к сути:
НГ каникулы испорчены, но пока в чистом убытке только банковские сборы за перевод денег в Армению за гостиницу
сумму за проживание гостиница обещает перечислить обратно полностью без штрафа (за исключение банковских расходов)
подал заявление по эл.почте (способ, указанный на сайте) на возврат денег за билеты
ответили только, что финансовые претензии только по правилам процедуры банкротства, на вопрос, принято ли мое заявление к рассмотрению - молчат

1. надо ли ехать и пробовать получить отметку (на живой бумаге) о получении сотрудниками моего заявления?
2. кто-то уже сталкивался с таким форс-мажором? сколько обычно требуется времени на получение обратно своих денег и вероятность их получения обратно?

заранее, спасибо!

[дюрбахлер]

Деньги вернут. Обещали в течение 10 дней. Отметку обязательно. Ищите другой способ попасть в Армению. Надеюсь, каникулы еще не испорчены. Я завтра S7 лечу в Краснодар.

[Afr]

способов то много, только с маленьким ребенком не все они приемлемы, учитывая "любовь" мелкой к полетам
плюс, стоимость вопроса тоже играет роль ... не самое удачное время искать билеты за 2 недели до НГ (в ценовом показателе)
они то обещают найти перевозчика на замену, только проблема в том, что вылет 30.12 и могу попасть на полную стоимость гостиницы ... одни словом - "моральныеуроды"
не буду рисковать
поеду на выходных в аэропорт - ставить отметку на заявлениях

[bum]

Сообщение от Afr

способов то много, только с маленьким ребенком не все они приемлемы, учитывая "любовь" мелкой к полетам
плюс, стоимость вопроса тоже играет роль ... не самое удачное время искать билеты за 2 недели до НГ (в ценовом показателе)
они то обещают найти перевозчика на замену, только проблема в том, что вылет 30.12 и могу попасть на полную стоимость гостиницы ... одни словом - "моральныеуроды"
не буду рисковать
поеду на выходных в аэропорт - ставить отметку на заявлениях

Думаю, Вам повезло.Посмотрите на это с позитивной точки зрения.Кубань бала отвратительной компанией, самолеты и обслуживание были ужасны.Удачи с возвратом денюшек!

[Long]

Я по чистой случайности ими не лечу на Урал, а вот коллега тоже попал.
Что Кубань, что предок Скай Экспресс - ужасные были конторы. Последний раз когда ими летел - с месяц назад - подлокотник кресла в экономе был скотчем замотан
Интересное объяснение всему на сайте - они внезапно узнали, что нужно 8 самолетов, а не 6. Посчитать заранее, видимо, не могли, т.к. 6 это больше, чем пальцев на руке.

[дюрбахлер]

А ведь господин Дерипаска)) Может плановое мероприятие?
Козы рожают чаще )

[Спецправо]

Сочувствую. Даже не в деньгах дело, а в испорченном настроении и расстроенных планах.

[Вадим 1]

Я не так давно погорел на банкротстве Континента. Деньги не вернули (эл. билет) Тем кто выиграл суд против них, тоже.

[Afr]

они еще и издеваются

ответили мне по электронной почте ...
стандартная отмазка типа "все финансовые претензии ля ля тополя"

прошу в письме ответить, приняты ли мои заявления, может какие то нюансы не учел ..
в ответ "все финансовые претензии ля ля тополя" - причем к копируемой фабуле добавляют что-то свое
причем с 2 адресов
про заявления ни в одном ответе ничего ...

для краснодарцев ФИО ... может встретятся когда-нибудь, хоть будете понимать с кем имеете дело

[mel23]

Сочувствую