Цитата:
Сообщение от yurikim
P.S. Надо ж покритиковать все-таки  Сделали бы на сайте пункт в заказе насчет длины ремня. Ну, чтобы в комментариях не писать, что нужен S или XL, а просто галочку поставить Было бы удобнее, и меньше переспрашивать. Ну и насчет цвета бакли, кстати, тоже. |
Да, это в некоторой степени наша головная боль.
Но тут надо понимать, что подавляющее число ремней имеют стандартную длину (мужские - мужскую, женские - женскую). Довольно ограниченное число моделей выпускается в различных вариантах длины.
И 95% покупателей эта длина подходит, они даже не думают о том, что тут возможны какие-то варианты.
Те, кому нужен удлиненный или укороченный ремень, как правило об этом знают сами, и нам сообщают.
По застежкам примерно то же самое. Подавляющее число желающих хочет стальные застежки. Кому нужна золотая, об этом не стесняются говорить.
Мы время от времени задумываемся о том, что надо бы формализовать вопросы длины и застежек. Но в этом действительно заинтересована небольшая доля клиентов, в то время как другую часть клиентов лишние пункты выбора только запутают (достаточно больше число покупателей с заметным трудом преодолевает текущий процесс оформления заказа, хотя он упрощен донельзя).
Именно поэтому у нас все заказы прозваниваются и уточняются. Процент тех, кто при оформлении так и не понял, почему ширина ремня записана в формате X/Y достаточно высок. Если им еще и длину/застежку предложить выбирать, совсем запутаются )
