Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Покупка на "Creation Watches" CreationWatches.com
Показать сообщение отдельно
  #13  
Старый 28.01.2011, 12:12
Аватар для serg134
serg134 serg134 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2008
Адрес: москва
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Заказал перед отпуском у них Монстра за 190 $ ( 20 декабря) и оплатил экспресс доставку = 34 $. ( Федекс или ЮПС)
Часы до сих пор не пришли. Импорт в Россию 18 января, сейчас где-то в Самаре болтаются
Пишу им письмо - вы мне отправили стандартной почтой, верните деньги за экспресс доставку.
Менеджер в ответ пишет - ничего не знаю мы вам отправили EMS и разбирайтесь со своей российским отделением.
Звоню в EMS - че так долго? Те в ответ - это не наш код отправления, у вас стандартная посылка, ловите почтой Росии. И действительно код трекинга начинается не с "Е" а с "С".
Отписал в магаз, что это не ЕМС, менеджер начинает придумывать разные версии : что мол хотели уже отправить ЮПСом, но ЮПС не "взял" заказ из-за росс. таможни ( хотя сумма заказ 190долл) и мы отправили чем смогли.
Но деньги возвращать не торопятся...
Вот такая история. Будете заказывать только PayPal, в крайнем случае можно диспут открыть...
Ответить с цитированием