Цитата:
Сообщение от Айван
Посредник перевел деньги ждем. Неделю, две, три... Я начинаю теребить посредника. Типа спросите у продавца, где товар? Связались с продавцом по телефону и выяснилось, что товара то НЕТ! И этот продавец получив деньги с карты посредника даже не удосужился ответить, что товара нет, не то что вернуть деньги.
|
Насколько я знаю, в момент заказа деньги замораживаются на трое суток.
Обычно за это время товар отправляют и деньги снимают.
Если товар по какой-то причине не отправлен, то деньги размораживаются и отстаются на вашем счету, а забирает их магазин только после отправки товара.
И основное правило здесь именно такое, деньги снимают после отправки посылки, в обмен на трекинг номер, так примерно.
Очень странно, что сняли деньги с туманной перспективой отправки товара, обычно так не делают.
