Если мастер взялся оказывать услугу, то должен ее оказать качественно. Конечно если невозможность исполнения заказа возникает из-за не зависящих от мастера и заказчика причин (фуфеломеханизм), то мастеру оплатят только реально понесенные расходы, однако доказывать, что недостатки возникли не из-за криворукости, а по объективным причинам придется мастеру.
Закон о защите прав потребителя позволяет вам как исполнителю заключить договор о выполнении работ (оказании услуг). В этом договоре кроме сроков, вы вполне в праве заложить риски, возникающие при работе с данными изделиями (позволю себе их не называть часами). Если Ваша супруга все же юрист, то пусть такой типовой договорчик составит (банальный договор бытового подряда) и далее его клиенту под подпись. Я понимаю, что все зарабатывают деньги, и ремонт подделок это тоже копеечка для мастеров, тем более в регионах.
Но не забывайте, что на оказанную услугу необходимо установить разумный гарантийный срок, иначе за ремонт барахла придется отвечать два года.
|