> такие сроки ремонта-обслуживания одного меня смущают?
Нет, не вас одного. Даже не касаясь вопроса соответствия законодательству, полтора месяца на ремонт часов - это очень много.
> меня сроки не смущают, а вот то, что новые часы остановились и случай гарантийный - вот это да,
Я - наоборот, к возможности брака отношусь с пониманием. А вот то, что компания с заявкой на "легендарное швейцарское качество" считает нормальным полтора месяца устранять последствия брака - это показательно.
В целом - ожидал несколько иного уровня послепродажной поддержки.
|