[Alex POLO]

Добрый вечер всем присутствующим! Я тут новичок, решил рассказать мою историю с часами Pierre De Roche, эксклюзивная швейцарская марка. В декабре 2013 отдал часы в ремонт в тайм сервис. Месяц ремонтировали. После ремонта ровно через неделю часы встали, отдал опять по ремонтной гарантии. Забрал через месяц, неделю поносил, опять встали. Хочу заметить, ношу очень аккуратно, ни ударов ни других повреждений не было. В итоге пять раз я отдавал часы в ремонт в тайм сервис, ремонта хватает на неделю. Как раз сегодня после пятого ремонта опять встали. Толком причину за все пять ремонтов так и не назвали. "Сбой.....все часы рано или поздно ломаются....,смазку поменять", хотя часы были совсем новые. Вообщем когда им уже стыдно стало, что ничего не могут объяснить, стали придумывать удары. Хотя, когда они сказали что был удар, часы лежали в Москве, а я был месяц в Норвегии. Приехал, завел, а они не ходят вообще.
Когда за 8 месяцев часы пять раз ремонтировались и все равно останавливаются, попахивает какой-то бестолковастью. Такое чувство, что они специально ничего не делают, тянут время, чтобы по истечении срока гарантии (год) потребовать опять оплатить ремонт. Поверхностно относятся к ремонту, продувают и только. Почему сразу не сказать, что не могут починить часы, я бы отправил их в Швейцарию. А теперь не знаю что и делать. Когда принимали часы на ремонт первый раз, приемщица объяснила, что после повторного ремонта срок гарантии продлевается. Ввели в заблуждение, только после пятого ремонта мастер сам сказал, что гарантия не продливается, а закончится в январе.
Мое мнение что Тайм Сервис - если и может ремонтировать часы, то ниже средней сложности. А с дорогими часами со сложными механизмами лучше туда не обращаться, не тратить время. Отсылать сразу в Швейцарию. Или обращаться в фирменные мастерские. Только вот Pierre De Roche фирменной мастерской нет в Москве.