|
Поделюсь своим опытом общения с этими интересными ребятами.
31 июля оплатил часы. 6 августа, не получив от них никакой информации, написал им, мол чего молчите, когда отправите? На следующий день изменили статус заказа на "Отправлено". На вопрос о трек-номере Рауль ответил, что нужно немного подождать. Вчера 13-го августа напомнил Раулю, что мне нужен трек. Получил тот же ответ, точь в точь.
Создал диспут на ПейПал, с требованием вернуть деньги. Вечером Рауль переслал мое письмо Джейсону и добавил, что Джейсон предоставит компетентный ответ. И вот сегодня Джейсон написал, что у них возникли проблемы с поставщиками, что стало причиной задержки. Поэтому полностью вернут мне деньги.
В общем, учитывая описанный здесь положительный опыт покупок в этом магазине, могу сделать заключение - обязательно уточнять наличие до оплаты.
|
