Не знаю, как насчет всего остального, но разглашать полное ФИО покупателя на форуме - точно косяк продавца и делать этого явно не стоило.
И, похоже, что обе стороны не договаривают какие-то моменты.
Но если действительно часы осматривались в мастерской, выбранной покупателем - имхо, претензии к продавцу уже не обоснованы и претензии надо адресовать скорее в часовую мастерскую.
|