Заказал в этом магазине пару часов: Citizen Eco-Drive BM7070-15L и Q&Q by Citizen KW66J212Y.
Ждать пришлось месяц, но это все по вине белорусской почты - судя по треку посылка прибыла в страну за 10 дней, а все остальное время провалялась сначала на сортировке, потом на таможне. Так что на продавца я не в обиде.
Упаковано все замечательно, Citizen со всеми документами, в гарантийном талоне стоит штамп продавца.
Но не обошлось без ложки дегтя - Q&Q прислали не те, вместо оранжевых положили белые. А брал я их в подарок сыну и только потому, что они визуально похожи на мои оранжевые Seiko SNZF19J1, планировалось, что летом с сыном будем щеголять в часах с оранжевым цифером.
В общем, расстроился я не на шутку. 30 у.е. не те деньги, чтобы расстраиваться, но получить не то после месяца томительного ожидания - не очень приятно. Написал об этом продавцам, приложил фото к письму и приготовился к долгой и нудной борьбе за частичный рефанд.
Ответ саппорта поверг меня в ступор. Они выслали мне оранжевые Q&Q и предложили оставить белые в качестве компенсации за доставленные неудобства!!! Трек приложили.
Честно говоря, я в шоке от такой заботы о клиенте! Конечно же, в приятном шоке
И, естественно, при выборе следующих часов буду в первую очередь ориентироваться на этот магазин.
