Цитата:
Сообщение от Navigator1970
Костя, с процессом возврата ТУГО и ДОЛГО
YOOX возмещает ТОЛЬКО стоимость вещи, все почтовые расходы в обе стороны будут за твой счёт.
|
ничего особого тугого, вот долго - есть такое, но исключительно из-за неторопливой итальянской таможни
если юкс признает косяк товара, то они оплатят стоимость возврата косячного товара в италию
в итоге вернут стоимость товара полностью и стоимость возврата.
но т.к. по каким-то причинам они не могут вернуть стоимость заказа больше, чем было оплачено (как я понял их объяснения), то стоимость возврата мне возмещали, возвращая деньги по другому заказу, испросив предварительно разрешения на это.
ну и если оплата товара была через пэйпэл, то он в пределах 1500 руб. возмещает стоимость возврата любого товара.
