Так получилось, что благодарить Александра буду уже второй раз и есть за что. В апреле купил через него IWC Ingenieur. Все было оперативно, точно и я радовался удачному приобретению (т.к. цена получилась почти в 2 раза ниже, чем в магазине)
В конце июля часы встали. Был в шоке. Официальная гарантия без даты продажи была, но морально был готов и на негарантийный ремонт. Стал искать куда обратиться в Москве, но на всякий случай решил обратиться за советом к Александру, хотя понимал, что у него нет никаких обязательств даже отвечать на моё обращение.
Александр предложил выслать часы и гарантийную карту ему, а он дальше разберется.
Оказалось, что сломалась шляпка винта моста автоподзавода. 100% я не смог бы никому доказать, что это гарантийный случай, хотя часы носил аккуратно + в фирменном сервисе меня раскрутили бы наверняка на профилактику, а Александр винт заменил, выслал обратно и за всё это не взял ни копейки. Мелочь, а приятно с одной стороны, с другой стороны - лишнее подтверждение репутации, которую, как известно, за деньги не купишь
|