|
Обслуживание часов в Ролекс СА (Женева) - полезная инфа
Позвонил сегодня двум дилерам в Голландии - оба дилера обслуживают часы самостоятельно, работа занимает до 6 недель, стоит от 425 евро. Гарантийная карта не требуется. При возврате часов не дают ни чехол, ни специальную гарантийную карту. Не впечатлился.
Позвонил в Ролекс СА в Женеве (+41 22 302 22 00), попал на очень доброжелательную мадам, которая сообщила следующее:
- я могу отправить часы на обслуживание в Ролекс Женева минуя дилера
- отправлять нужно курьером и оформлять временный экспорт во избежание сложностей при отправке/возврате
- часы возвращаются с гарантийной картой (не только дилеры в Москве заслуживают порицания, голландские тоже не впечатляют компетентностью)
- занимает приблизительно 4 недели, включая транспортировку
- рекомендуется нигде на коробке не указывать слова Ролекс, а только RSA (Rolex SA)
- рекомендуется отправлять часы в Женеву через дилера, так как они знакомы с процедурой оформления временного экспорта и пересылки.
Буду отправлять через дилера в Женеву, итоги сообщу позже
|
