Пьеса в трех частях.Сорри за много букофф.
1.Заказываю с вечера в интернет-магазине пакет корма для кота 7.25 кг.с доставкой курьером на место работы (работаю на Бауманке, 2 минуты пешком от метро)
Оплата курьеру наликом по факту.
Перезвонил менеджер, сказал, что все ок, завтра привезем.
Озвучил адрес, номер трубы, согласовал время доставки.
Итог: в первый день до вечера тишина.
В полпятого не выдержал и набрал курьеру.Не берет.
Набрал менеджера.Сорри, ваш заказ кто-то отменил....
Кто, мл? Всемирный кошачий комитет по отмене доставки сухих кормов?
Нет, у нас тут по базе ошибка.
Хрен с ним, перенесли доставку на следующий день, на работу уже не удобно, в итоге жена получала дома, оставил ей ровную сумму и сориентировал по времени.
Итог: Коты сытые, все збс.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.Заказал собаке в другой конторе баночный корм Гастоинтестинал 12 банок в упаковке.
Доставка курьером на работу.Центр Москвы, блин.
Пришла смска с утра, улыбнулся.
"Ваш персональный курьер Мухомор Вштанысранов"
Опять суровые трудовые будни, на трубе тишина, вечером звонок курьеру.
Тишина.
Звонок менеджеру.
В итоге не смогли найти курьера, как я понял, не осилил мой тяжелый бауманский адрес мой персоналный курьер.
Что остается?Переносим на следующий день.
Приезжает другой молодой человек, условно Вася, рассчитываюсь, все ок.
Итог: Собака сыта и весело виляет хвостом, тема закрыта.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3.Решил купить дочери акустику для Айфона, покурил Инет, заказал на одном известном ресурсе.
Менеджер перезвонил, все согласовали, я предельно вежливо и корректно все озвучил.
Но уже ждал какого-то подвоха.
В итоге, на следующий день с 9 до 17 никто ничего не привез.
Позвонил менеджеру(телефон курьера в этот раз не дали даже)
Мне сказали, что товар не у курьера почему-то...
Я сказал, (****** * ***!!!)
что хреново, ибо доставка нужна сегодня.
Там поворчали в ответ и сказали, что сейчас предверие НГ, что у них запара, ну и что их косяк и в качестве бонуса и извиняшек сделают доставку мне в область, за МКАД.
Я сказал, что идет, жду акустику вечером до упора, просил только курьера по времени сориентировать.
В итоге в первом часу вырубил трубу, лёг спать, с утра на работу.
В 8-00 позвонило какое-то похмельное чудо, как ни в чем не бывало озвучило, что доставка сегодня на Бауманку до 17.
Как ни в чем не бывало.
Промежуточный итог:
Вот, сижу, жду.Пока опять тишина.
Вопрос мой , в принципе, риторический и заключается вот в чем...
Наверняка,многие через инет что-то заказывают, делают доставку.
У всех такой же геморрой с курьерами?
Я и раньше покупал кучу товаров через инет с курьерской доставкой.
Как-то всё было более менее нормально.
Неужели коммерческие фирмы, которые этим занимаются и зарабатывают этим бабло, не могут нанять себе в штат нормальных менеджеров, логистиков, курьеров?
Ну или хотя бы как-то весь этот процесс контролировать?
Разруха в Москве?
Что принципиально изменилось за последний год?
Все что, разом разучились работать и забили на всё болт?
