История естественно отрицательная, купил в эмиратах Montblanc СПОРТ хронометр на стальном браслете, начали спешить через 1 неделю, обратился по гарантии в это «Ричмонд» дурацки на столешников, начали выносить мозг, что типа нашли под лупой царапину, значит, я типа на стройке работаю, и им гвозди там забиваю, то ч то я врач, и это не стройка место моей работы, им не аргумент, хотели отказаться от гарантии, и диагностика то же будет платной, естественно начал возмущаться, взял телефон главного менеджера по России по Montblanc позвонил, с 10 раза достучался до нее, выложил все, что я думаю о Ричмонде, и сказал, что я всю жизнь, где бы то не был, скажу всему моему окружению, что отношение там к клиентам, отвратительное, даже если они исправят бесплатно это их не спасет, конечно, сделали бесплатно, но стоило это пол жизни ругательства, уродства ей богу, покупаешь дорогие часы, типа на гарантии МЕЖДУНАРОДНОЙ, и этот развод дешевый с дежурной ухмылкой принимающих часы по гарантии, и отношение просто убивает. Но кстати бутик Montblanc на сталешниковом раз 10 извинялись за такое отношение, вот они молодцы ребята Montblanc конечно же, говорят, что у них нет выбора, есть договор вот к ним и отправляют по гарантии и сами они их очень недолюбливают, потому что они "Ричмонд" ДОСТАЛИ ВСЕХ СВОИМ Отношением. Естественно я в книге жалоб написал отрицательный отзыв, и на сайте Монблана отправил письмо на английском об их партнерах "Ричмонде" и уродском отношении к клиентам, для них "Ричмонд" мы все на стройке работаем, цемент грузим ну и гвозди забиваем часами, что еще делать с ними не время же смотреть
. Не ну реально если ронял или коцал, сказал бы какие проблемы, из за пару тысяч буду ерундой страдать что ли.
РИЧМОНД это отвратительный сервис и отвратительное отношение к клиетам-вот мое резюме, говорил и буду говорить.
По максимуму обходите этот сервис
, даже гарантийный боком выйдет потом
