Цитата:
Сообщение от БелыйПарс
... зарождается культура борьбы за потребителя.
|
В общем-то да, но только на уровне среднего (и выше) руководящего звена - там она уже давно имеется. А вот сидящие за нетбуками в салоне и принимающие заказы ещё не очень понимают, что денежку им платят не за хлопанье накрашенными глазками.
Февочка в миниюбочке, размалёванная, с пустым взглядом, принявшая заказ и "бившая себя пяткой в грудь", что мол 5 раб.дней, всё это время видимо была озабочена исключительно своим внешним видом. Если бы по истечении 5 дней она напомнила московским коллегам, что заказ до сих пор не выполнен, то они бы вполне успели ко дню рождения (с момента написания письма клиентом и получения заказа прошло менее 2х суток).
Сергею в Москве, занимавшемуся жалобой - пятёрка.
Февочке в СПб, сидевшей на заказах 22 октября - двойка с минусом.
Кстати, при покупках в петербургском салоне того, что имеется в наличии, всё без нареканий - вполне адекватные парни работают.
