|
Тоже есть весёлая история про эту лавочку:
Итак нахожу на сайте часы Maurice Lacroix Pontos Automatic Black Dial
Mens Watch PT7558-SS001-330, по интересной цене.
Ну, думаю, куплю. Тем более что у посредников еще мои посылочки залежались...
Оплатил, жду. Решил пока поподробнее порыться про часики, механизм, и прочее.
И тут высняется, что часы то эти, вопреки названию магазина, вопреки описанию, всё таки не с автоподзаводом, а на ручке.
Ну бог бы с ними, просто неприятно стало от такой наглости.
Написал им письмо, на почту, и на сайте в чате, так мол и так, ошибочка у вас в описании, отмените заказ.
Через денек приходит письмо, со стандартным требованием подтверждения айди, карты, блаблабла - в ответ пишу что отмените заказ.
Заказ был сделан 02.01.
03.01 - изменили описание на сайте на manual (hand) wind. (оперативно), про отмену - тишина.
06.01 - приходит письмо с подтверждением отмены: ожидайте возврат.
13.01 - Пишу чё за фигня, где возврат?
16.01 - Ответ - после отмены 3-5 дней. (хотя к этому моменту прошло уже 10!)
18.01 - Думаю: вот козлы, надо что то делать. При покупке в качестве "поощрения" выдают типа гарантию, сторонняя контора "buysafe" якобы обязуется вернуть по гарантии, вернуть разницу если цена упадёт в течение месяца, и тратата (тоже лажа полная, как выяснилось...)
Короче открываю там диспут, типа как в пейпал, объясняю (благо на инглише сносно могу).
27.01 - Пишу: время идёт, движений никаких, в чём дело, и прочее
29.01 - Ответ там же от джомашоп: отменили заказ 06.01, но так как интернэшнл кастомер - им надо обратиться в свой банк.
Думаю: фигня какая, всегда из других магазов всё приходит нормально, в течение суток, максимум 2-3дня... Тем более, как это бы выглядело: я с упортсвом маразматичного пенсионера требовал возврата денег непонятно откуда у Сбербанка? Кароче, если по русски - лепят горбатого...
29.01 - отвечаю: типа в своем банке был, ниче они без доков искать не будут... У меня есть выписка в которой есть списание средств, но нету возврата этих средств. Хотите чтобы я пошел в банк - ок, высылайте информацию о вашей транзакции, я с этой инфой пойду, и буду требовать в банке объяснений....
Тишина....
31.01 Деньги чудесным образом пришли.
Вот такой "хороший" магазин.
Извиняюсь заранее если много и сумбурно - эмоции))))
|
