[screapp]

Михаил, вы говорите не совсем правильно.
Первое. Почта не отдаст посылку без росписи. Даже вскрытие в присутствии директора только после подписи вашей.
Второе никаких бумаг не дадут. Все пишите сами. И заявление и просьбу о возмещении.
Третье. Страховку получает только отправитель. И если посылка застрахована то хватит двух дней чтобы получить ее.
Информацию эту узнал на своей шкуре. К сожалению. Да, звонить потом по вопросу что с вашим делом бесполезно. Телефон занят либо ждите ответа. И кстати когда у меня украли часы, то я на русском отправил в японию бумагу и нормально все было. Кстати даже если вы расписались и потом при свидетелях взвесили и обнаружили пропажу все будет нормально, делу дадут ход. Только подпись начальника отделения получите и все ок.