Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин
Вот классно-то. Умение орать особенно с упоминанием х... дает шикарные возможности. Поорал и скидочку заработал за свои же проделки. Вот позавидовать можно, за полчаса ора 6000 скидки (я аж прям завидую, мне бы такую скидку при ТО автомобиля, к примеру, выбить!). А жалуются на печальный опыт. Мне кажется, очень даже успешный.
Возьму на вооружение...
|
Андрей, я не согласен с Вами. Дело не в сроках (всякое бывает, да и не конец света, без часов еще никто не умирал), но конкретно в этом случае имеет место быть именно наплевательское отношение к клиенту, которое в таких сервисах как Ричмонд сплошь и рядом. Потому что им плевать, у них стабильная клиентура все равно будет т.к. официалы это официалы, люди все равно будут к ним ходить не ведая о достойных альтернативах.
Тут полнейшее отсутствие взаимодействия между всеми сотрудниками. Если бы подобное произошло у Вас (что конечно маловероятно, но все в жизни бывает) можно было быть уверенным что в случае таких оказий Вы будете вести личный контроль и можете сами ответить что будет, когда будет и почему так происходит, а тут каждый сам по-себе, с кого спрашивать - непонятно, кто владеет реальной ситуацией на текущий момент - тоже непонятно, а главное что каждому из них по большому счету наплевать.