Цитата:
Сообщение от screapp
но давайте представим, что вы купили не часы, а дорогой телефон с надкусанным яблоком. И купили его, что характерно в рестор.
Так вот расскажите мне если телефон перестанет у вас работать и случай будет гарантийный, вам кто то оплатит дорогу до Москвы?
|
Может "не дорогу", а "доставку"? Зачем мне кататься в Москву ради телефона? Есть специально обученные перевозчики/экспедиторы (но после общения с UPS я больше Почте России доверяю). Если имели в виду доставку в другой город "на ремонт", то пример, конечно, красивый, но в Самаре есть гарантийный сервисный центр Apple (один на всех продавцов Apple), где уже обменяли/отремонтировали (был куплен, что характерно, не новый, а восстановленный 5S, который "встал", но по гарантии его обменяли. Причем, судя по кодам/упаковке, обменяли уже на новый) - как-то без Москвы обошлись.
Да и вообще Рестор (юрлицо-резидент России, работает на территории России, уполномочен по ЗоЗПП самостоятельно принимать товар на ремонт по гарантии. А дальше хоть в Китай пусть шлет - это уже проблемы продавца вместе с производителям) сравнивать с нерезидентом производителем/интернет-продавцом Гюнтером, которому тот же ЗоЗПП может быть немного побоку, не совсем корректно, согласны?
Если Вы хотели привести на этом примере действие ЗоЗПП, где у продавца/производителя нет обязанности оплачивать доставку на ремонт/возврат мелкогабаритной техники, то спасибо за напоминание! Просто у меня это первый случай, когда в Самаре нет представителя продавца/производителя (а привык жить не "по понятиям" и "на примерах", а по росс. законам, включая уже упомянутый ЗоЗПП), поэтому и возник вопрос "как тут быть?"...
PS: сейчас выставил правильное время, задвинул вал и они снова пошли (вчера ни в какую не хотели. Как услышали про Москву, то побежали :-). Пошли, правда, не сразу, а опять через 3-5 сек вставали раза 3-4 подряд, но один легкий взмах рукой и дальше идут (можно сравнить с бензиновым двигателем на сильном морозе - чих-пых есть, но тут же глохнет. Раза с 4-5-го топливная смесь нормализуется, масло разойдется и двигатель работает уже нормально). Часы сейчас уже "прогрелись" и полчаса идут без помощи рук - даже не смотрю на них, а уж в руки брать вообще боязно :-)
Если они все-таки "сами" ходят, то все равно как можно скорее отправлять на гарантийный ремонт или неск месяцев можно подождать (за неск месяцев от силы 5-6 раз надену)?
