Уважаемый Дмитрий, весьма огорчило Ваше сообщение о качестве продукции Romanoff!
Все часы (фирменные) имеют паспорт с инструкцией по эксплуатации, где подробно описано, как правильно переводить время и дату, в какое время категорически нельзя осуществлять перевод и в каком положении заводной головки. Стальной заводной вал можно сломать только во 2ом или 3ем положении заводной головки, если применить силу, скосить головку и начать вращать ее в этом перекошенном положении. Чтобы погнуть стальной вал или даже его сломать, необходима достаточная сила.
Данная поломка не является производственным браком, это результат неправильной и неаккуратной эксплуатации, именно поэтому в мастерской компании Вам был предложен ремонт.
|