|
являюсь несчастливым обладателем Core Extreme Everest Edition
часы были куплены в начале марта. в апреле заметил что часть экрана не отображает. 28 апреля отнес часы в сервис на Вятской 27. при осмотре приемщик под увеличительным стеклом обнаружил потертость и маленькую вмятинку на алюминиевом оранжевом ободке. сегодня позвонили из сервиса и сообщили, что сломан ЖК монитор, а так как на корпусе зафиксировано повреждение, то случай НЕ является гарантийным! сделали предложение дорогостоящего ремонта. выдать бумагу с заключением (для обращения в Suunto) отказываются, ссылаясь на отсутствие гарантийного талона (подтверждающего покупку в России).
Пообщался с девушкой из "АМЕР СПОРТС", замене такие часы не подлежат, т.к. сервис признал случай не гарантийным. обещала посодействовать в получении бумаги с заключением.
есть у кого-нибудь опыт общения с финами на предмет замены или ремонта? хочу им выслать фотографии часов и если получу заключение.
буду благодарен если скините контакты (кроме тех что есть на офф сайте)
|
