Цитата:
Сообщение от etsmeah
Поясните пожалуйста, что вы имеете в виду!
|
Я имею ввиду :
Цитата:
ГЛАВА II закона "О защите прав потребителей". Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
|
Так как, если у вас севшая батарейка в часах, то формально часы исправны, то есть "Надлежащего качества".
Вы можете сдать часы в магазин, руководствуясь,
Цитата:
Сообщение от etsmeah
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Продавец обязан принять у Вас товар и либо вернуть деньги либо доказать (путем проведения независимой экспертизы)
|
Но помните, что независимая экспертиза - штука платная. И вполне допустимо, что оплачивать её, придется вам.
Грубо говоря, очень грубо - если вы будете действовать культурно и по закону, мала вероятность, что дело решится в вашу пользу.
Поэтому, расскажите честно, что вы хотите получить в итоге. Если вас "задавила жаба и хочется бабки обратно", то это одно. А если хотите исправные часы, то это другое.
По первому пункту я советовать не буду, потому что сомневаюсь в честности данного предприятия, но на форуме это обсуждалось, поищите.
По второму пункту, пожалуйста.
