Цитата:
Сообщение от RuslanRuslan
Свяжитесь с магазином - там есть электронная почта и телефон. Всё работает
|
Я хочу отдать должное Староверову - уже через 15 мин после моего обращения он прислал мне накладную для отправки часов обратно на завод.
Клиентоориентированность - твердая 5!
Цитата:
Сообщение от Taper
Считаю, что из за секунды отправлять на завод нецелесообразно. Обратиться в мастерскую по гарантии.
Но очень обидно! Очень странный ОТК у завода.
|
Обидно, это факт, но ничего страшного. Потерпим)
Я думал про обращение по гарантии, но я живу в Московской области, а для того, чтобы отдать часы, надо выкраивать время для двух поездок (отдать-забрать) в Москву. А пункт СДЕКа в паре минут ходьбы от меня, поэтому этот вариант выиграл в плане затрат по времени, хоть и более растянут во времени.
Еще раз огромное спасибо Вам за то, что проект состоялся! Часы - кайф, очень красивые!
