|
С другой стороны, Denimio в ряде случаев не идет навстречу. В частности, после получения "живых измерений" клиент понимает, что товар не подходит по размеру в силу существенных различий с табличными данными. В этом случае техподдержка настаивает на возврате средств, несмотря на разумное, с моей точки зрения, предложение конвертировать эти средства в бонусные баллы для того, чтобы использовать при оплате/доплате другого товара. Пример: не подошло худи стоимостью 170 дол. по фактическому размеру, клиент хочет приобрести другой товар, который стоит подороже - 220 дол. и при этом, сомневаясь в данных таблицы, просит измерения. Нет, магазин настаивает на возврате средств. А размеры потом, после оплаты. Но ведь другой товар тоже может не подойти по фактическому размеру и, таким образом, "эта музыка может стать вечной". Прошу прощения за многословие.
|
