Деньги должны возвращать всегда и безоговорочно,если товар не получен.Это золотое правило али и поэтому лично я покупаю только там,даже когда вижу дублирующие площадки с этим же товаром.
Забивать-не нужно,если правы и правда на Вашей стороне.

Ну а дистанционная покупка в кнр--это всегда те или иные риски по задержкам или вообще не приезду товара.Это нужно или принимать,или не соваться в китай вообще.

И еще-чем дешевле товар,тем дешевле само отправление.Соответственно его можно и не дождаться.
Но продавец так же не получит ни копейки если товар не приехал.
Смысла специально не отправлять посылку ему нет.Рейтинг страдает от этого.Застряла посылка-значит произошкл форс-мажор не по его вине.

Но это все не отменяет легкого обмана,в виде долгой неотправки товара,когда обьявление висит а товара уже нет в наличии.Присвоенный трек--это не значит что товар поехал.Это просто--трек,заранее купленный магазином.

Списывайтесь.И даже когда списываетесь-не верьте на 100%.
Почему--писал недавно и наглядно показал