Цитата:
Сообщение от erle
Оплатил 3 недели назад, а часы так и не получил... Первый раз отправили через dhl - их вернули назад отправителю. Второй отправки так и не последовало.
Подскажите пожалуйста, как написать напрямую руководству? А то через customer service - никакой конкретики.
|
Друзья, подскажите, плз, может быть ещё какой-то способ связи с Вардом есть, кроме адреса, указанного на сайте.
Ровно та же история случилась, что и с цитируемым автором. Заказал в конце ноября, описались, что выслали. От DHL пришло уведомление, что привезут 2 декабря, но вдруг отправляют Часы обратно в Англию. На мой вопрос DHL почему? Ответ -мы не работаем в России с данной фирмой, поэтому вам часы не отдадим, а отправим обратно. Дело было 5 декабря. Ни на одно мое письмо Вард больше не ответил и продолжает игнорировать.
Можно, конечно, плюнуть. 50 тысяч не ахти какие деньги, но вопрос уже принципиальный.
