Цитата:
Сообщение от Boycot
Коллеги, есть вопрос, с которым многие наверно сталкивались...
Пришла посылка из Yoox. Одна вещь (водолазка от Barba) оказалась с браком.
Чем возращать посылку, EMS или Почтой РФ? Возврат по браку Yoox компенсирует или нет?
|
Я бы отправлял обычной ПР,я возвращал на YOOX всего один раз,возвращал EMS,помню что очень долго висела посылка на таможне и смысл скорости EMS теряется из-за этого,только денег больше заплатил за пересыл.Плюс когда списывался со службой поддержки,насчет этой задержки и то что из-за этого могу не уложиться в срок,отпущенный на возврат товаров,мне ответили что они о этих проблемах знают и деньги все равно вернут,даже если возврат придет позже срока.
