Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Практика покупки в украинском интернет-магазине
Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 02.11.2010, 10:41
sergyalta sergyalta вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 16.09.2010
Адрес: Россия, Крым, Ялта
Сообщений: 341
Сказал(а) спасибо: 881
Поблагодарили 504 раз(а) в 100 сообщениях
Практика покупки в украинском интернет-магазине

Заказал двое часов и пересылку по Украине. Заказ обработан быстро, качественно, предложены все возможные скидки и карточка постоянного клиента. Часы "Мако" идут без оригинальной упаковки, но по моей просьбе, дали возможность выбрать и докупить к заказу коробочки по 35 грн. за штуку. Операторы грамотные, вежливые и очень милые девушки!

Теперь о грустном...

Эта модель часов выпускалась много лет подряд и когда именно были произведены данные часики - не известно. Отсюда следует, что обслуживание проходили или нет одному Богу известно. Купив данные часы для себя, я должен потратить на "репасаж" двоих часов круглую сумму денег, что тут-же перечёркивает все данные ранее мне денежные скидки. Предоставить информацию о дате выпуска и обслуживании часов мне отказало само руководство магазина (такой вот однозначный подход к покупателю). Было предложено обращаться в сервисный центр.

Может кто сталкивался с данной проблемой? И как Вы поступаете в подобных случаях?

PS: название магазина не указываю умышленно (а может и надо было-бы, уж очень неприятный осадок остался).
Ответить с цитированием