Приветствую, товарищи форумчане! Прошу всех, кто когда-либо совершал покупки на форумном маркете, прочитать внимательно это сообщение и написать своё мнение о сложившейся ситуации! Особенно интересна оценка модераторами отношения к возникшей проблеме продавцом emerald1963.
Итак, 15 мая этого года я получил свои ПО, купленные у форумчанина emerald1963(Владимир). Радости, как вы могли видеть по предыдущим сообщениям, не было предела! Да, бросились в глаза некоторые, как мне тогда казалось, «незначительные косячки» из разряда пары-тройки небольших царапин, небольшой вмятины на ЗГ(эх, знал бы тогда, во что эта вмятина мне обойдётся) и едва заметной пылинки на цифере
. Но, всё это перекрывалось эйфорией после покупки. Часы носились очень аккуратно, в основном с костюмом. Но…радость была не долгой
. Сначала, я подумал, что проворонил момент подзавода и часы показали неправильное время (думал под утро остановились). Не беда, подвёл и дальше радоваться. Но вскоре ситуация повторилась
. Решил за часами более бдительно понаблюдать. В итоге, в сутки часы шли стабильно +2 сек, но с 3 на 4-е сутки часы отставали на 2 мин 45 секунд! Снова подвёл, следил и та же история -2,45
. Естественно сразу написал Владимиру, он меня уверил, что подобного он в часах не замечал
Ну что же, часы на гарантии, понёс в сервис. Отправили в Москву в сервис свотч груп. Через несколько недель звонок из местного сервиса: «Максим, нам пришёл ответ по вашим часам. В общем, новости не из приятных: из-за того, что на корпусе есть сколы и на ЗГ у вас вмятина, московский сервис отказывается ремонтировать часы бесплатно по гарантии». Вот так сюрприз… Первым делом изложил эту ситуацию Владимиру. В ответ получил вот что:
Больше всего меня убил его ответ, что «за 150 заберу если хочешь без браслета»(мне они обошлись с учётом доставки и перевода денег(спасибо одному банку за 5.5%) почти в 180+30 браслет), «Продавай часы смело…И не пиши, что они отстают…Ничего страшного, сделают репоссаж». Нормально??? Лично для меня это дикость и явный признак того, что продавец не чист на руку. Как вы думаете? Как должен был поступить честный продавец?
В итоге, я принял решение делать репассаж несмотря ни на что. Продавать не качественные часы(как советовал Володя) мне лично не позволяет понятие чести и честности. Да и покупал часы я для себя, а не на перепродажу.
Прошло 2 месяца ожиданий, и я получил свои обновлённые ПО! Первая мысль- вау! Это абсолютно новые часы) Потрясающая полировка и сатинирование, новые идеальные ЗГ и гелиевый клапан, новое стекло. Точность хода +1,5 сек в сутки. В общем, оно того стоило!
Какой вывод: друзья, опять же, в миллионный раз напомню: «маркет - это рынок». Если вы новичок и только планируете делать тут покупку, надеюсь моя история послужит примером. Я очень жалею, что поверил на слово продавцу emerald1963.. На всех фото и видео он ловко скрыл вмятину на ЗГ и другие недочёты (вот что значит правильный угол съёмки). Будьте внимательны! Просите как можно больше фото с разных углов, просите и качественное видео и т.д. Удачных покупок!
P.S.: я предлагал Владимиру возместить хотя бы частично расходы по репассажу, т.к. он продавал мне часы «на гарантии» без скрытых дефектов
. А по факту: «выявлено: Повреждены в результате внешнего воздействия(3-й уровень).; Корпус поцарапан.; Корпус повреждён.; Безель поцарапан.; Следы ударов на дужках корпуса.; Задняя крышка содержит потёртости.; Стекло задней крышки поцарапано.; Антибликовое покрытие поцарапано.; Присутствие посторонних частиц под стеклом.; Заводная головка повреждена.; Браслет поцарапан.; Застёжка поцарапана.; Нарушение смазки механизма(высохла, загрязнена, растеклась и т.д.).; Ваши часы требуют полного сервисного обслуживания)».
Но, Володя больше на мои сообщения не отвечает…
Уважаемые форумчане, что думаете по этому поводу?
