Цитата:
Сообщение от FreeDiverSergej
Обычно при проблемах с часами (заводским браком)их надо сразу менять. Тем более по закону вы имели право вернуть в течении 2х недель товар без обяснения причин.
|
Всё не так просто. Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть обратно в магазин изделие в течение четырнадцати дней после покупки, если оно не устроило его по форме, размерам, габаритам, комплектации, цвету, фасону или другим характеристикам. Однако, возвращаемый товар должен быть в том же виде, в каком он приобретался покупателем, с сохранением заводской упаковки, ярлыков и бирок, не должен иметь следов носки и эксплуатации клиентом.
Цитата:
Сообщение от anton1109
anton1109
|
Я бы начал с претензии магазину, если реакции не будет или она будет отрицательной, нужно перемещаться в суд.