Я вот со своими поступил так ,отправил в Токио ,в сервис .У них отвалился шильдик "citizen". отвалился спустя 3.5 года эксплуатации.Я сам пытался ,прилепить на место .вследствие чего шильдик был утрачен ,пятна клея и плохо стала переводиться дата даже заводной головкой.Итог мне всё починили ,общался с интернешенл сервис и представителями в Москве.Циферблат и прочий ремонт всё бесплатно ,только курьера оплатил из Москвы 1000 руб.Так что марку держут и ориент тем более ,я думаю если напишите в международный сервис ,вас помогут.Ситизен меня тоже отправлял вк местным сервисам,а я взял да и отправил в Токио,перед фактом вообщем поставил