Цитата:
Сообщение от Oplopanax
мы пришли общему пониманию того, что качество продукции во многом определяет состояние завода-изготовителя...
|
Я отчасти с Вами согласен, в этой ветке Вы ведете ту мысль, которая мне близка, но я понимаю вопрос немного под другим углом.
Состояние определяет качество, и качество определяет состояние. Качество - это степень соответствия выхода требованиям (определение из ISO, правда не дословно). Входом являются требования потребителей, того сегмента куда нацелены, выходом - продажи и обслуживание конкретных часов.
К чему я всё веду. Что нельзя организовывать производство так, что есть "+1 уровень выходного контроля", и он удорожает стоимость конечной продукции. Это означает, что и продукт, и процесс его производства
спроектированы неправильно, качество не
планируется, а измеряется по факту. Стабильность качества - это паровоз отраслей, производящих продукцию "приборного" характера, и в том числе и паровоз на рынке такой продукции. Все помнят наверное, чем магнитолы Panasonic отличаются от Pawasonic. Более того, предупреждать некачественный выход
дешевле, чем отсеивать в один, в два если на экспорт, бракованную продукцию. Я более чем уверен, что отсеянное на контроле, разбирается, и подаётся обратно на вход цикла по частям.
Мой личный вывод:
1. Проектирование и производство организовано убого.
2. Провал ЧЧЗ - в маркетинге и управлении качеством.
То же самое Apple - многие покупают Apple, но новые продукты от Apple берут не только за продуманную эргономику и дизайн, но и за стабильное качество. И этим самым они имеют Брэнд, который сам продаёт свою продукцию. А вот брэнд "Командирские" - обесценен некачественной продукцией.
Последняя линейка К-34 механика - интересна, но к сожалению 42 мм - для меня много...
Восток как был совком, так и остался. Вот и помер. В совке не умели делать сложную массовую продукцию, как ни крути.
У японцев например, почему качественное? Потому что они измеряют качество продукта в целом путём анализа всей цепочки его производства, компонент и прочего (диаграмма Ишикавы). Они не допускают некачественные детали в конвейер (канбанами у них сделан, карточками с потребностями, который вытягивает части, а не выталкивает дальше), и уровень брака тем самым ниже существенно. Ниже уровень брака - ниже потери, ниже потери - можно снижать стоимость.
