Всем привет
Заказал первый раз на Амазоне. Оплатил быструю доставку. Отправляют через UPS. Часы зависли на таможне. В UPS сообщили, что я должен приехать и сам подать декларацию. Проблема, я в Калининграде

Спросил зачем это надо, в UPS сказали что это выборочно производится. Отказался от товара. UPS вернул часы в США, Амазон вернул деньги
Заказал второй раз на Амазоне. Думал на этот раз прокатит. Та же самая история. Некто по имени Артур с UPS сказал что мне нужно явиться подать декларацию. Я у него спросил зачем, как остальным доставляют. Он ответил, что не знает зачем и почему, а только сообщает факт
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Что делать?