Отправил посылку службой DPD человеку. Выяснилось что на тот пункт который указан к получению посылка прийти не смогла ее перевезли в другой пункт. И с человека хотели взять денег хотя доставка с моей стороны была оплачена.
Человеку вообще сказали что на том пункте на который должна прибыть посылка технические проблемы и из за этого ее перевезли на другой пункт.
В общем я как бывалый
позвонил на службу поддержки говорю ребята какого собссно рожна вы человеку мотаете голову и еще с него хотите содрать денег, хотя я все оплатил. Девочка сказала не моргнув ухом что мол пункт на который вы послали работает и да все оплачено и извинилась.
Насчет сбора за доставку это уже второй случай, в первый раз тоже доставку оплатил а с человека тоже хотели денег взять. Но получатель оказался тоже бывалым послал их нафиг и забрал посылку.
Вот мне интересно это только в нашей стране службы доставки парят людям мозг или эта мировая практика всех служб доставки?
