|
Обратился в официальный сервис КлокСервис на Вятской по вопросу проведения гарантийного ремонта моих SRP777.
Запрос включал 3 проблемы: вмятину на безеле на 12, неровное нанесение люма на метке 5 часов и смещение chapter ring относительно оси.
КлокСервис проявил себя ожидаемо: по всем трем пунктам отказано в гарантийном ремонте.
Часы пока лежат у них, фото дефектов у меня есть.
Коллеги, прошу поделиться опытом эскалации подобных ситуаций.
|
