|
А какую причину написали, мотивируя отказ? Есть следы ударов на часах или попадала влага?
Обратитесь в любую компетентную мастерскую, найдите подтверждение/опровержение слов ответчика перед дальнейшими действиями.
Все же лезть в экспертизы следует тогда, когда действительно есть уверенность в правоте. Роспотребнадзор частенько и на сторону ответчика встает, если ответчик матерый (отфоткал все, задокументировал, отвечал по закону и по существу) - ну посмотрят и уйдут, делу только суд тогда поможет.
А суда я никому не советую. Времени вагон потеряете, а при слабой позиции (неправоте) еще и на деньги немалые попадете, не говоря уж о том, что и часы испорченные останутся при вас...
Зы Про три попытки - ерунда, сейчас можно требовать возврата денег и после возникновения первой неисправности, если ответчик признает причину возникновения дефекта гарантийной.
|
