Обращение к Чино тоже не дало бы результатов. У них уже достаточно давно висит объявление на эти часы - "Временно нет в продаже".
http://c-watch.co.jp/ww/sbpg001.html
Давно хотел сказать, но все руки не доходили. Да и думал, кто реально обратится - сам увидит приписочку.