Я думаю дилер сделает все возможное, что бы снять с себя ответственность и перевести эту ситуацию в не гарантийный случай. Этот скол как то влияет на герметичность часов???
Настаивайте на экспертизу на фабрике и официальный ответ, а так же давите на лояльность к клиенту! Пускай действуют по регламенту, а не сразу сливают Вас.
Сочувствую Вашему горю.
Удачи в решении проблемы.
|