Цитата:
Сообщение от Pilgrim
как аргументированно объяснить гарантийке что это гарантийный случай
|
Элементарно. Пишете заявку на гарантийный ремонт. Приходите к ним и всё подробно. Так и так...То да сё. Если получаете отказ в гарантии и уверенны на все сто, что брат их не ронял и это правда по вине изготовителя-просите у сотрудников письменный отказ от ремонта в связи с не признанием случая гарантийным.
В 80-ти %% случаев это самый простой способ.
Ежели отказ таки получаете-только суд.
Повторюсь. Так просто в гарантийном обслуживании не отказывают. Спросите брата точно он их не ронял/ударял и.т.п.? Если часы были под рубашкой и он ими с размаху об косяк ударит следов тоже не останется..
