Цитата:
Сообщение от postal21
Единственно чем помогла почта России так это советом пойти написать заявление на розыск посылки, придется в понедельник идти.
|
Не мучайте себя. На 99,99% закончится тем, что Вам заявят о том, что Вы не состоите с ПР в правовых отношениях по этой посылке. И действительно, у ПР есть обязательства
только перед почтовой службой страны-экспортера. Вся эта устная херь нужна, по-видимому, для затягивания сроков.
Мой совет: подавайте претензию через РР к продавцу сразу, как только наступит момент возникновения права.
Цитата:
Сообщение от AndrewB
Допускаю вариант "внесудебной договорённости".
Дайте возможность продавцу встать на защиту собственной репутации.
|
А чего ее защищать-то?
Продавец также защищен Пейпалом, как и покупатель. Единственное, что не нравится Пейпалу, это когда нет доказательств отправки товара. Отсутствие трекинг-номера еще не свидетельствует о том, что товар не отправлен, но его наличие однозначно доказывает факт отправки. Просто некоторые продавцы экономят и отправляют товары не посылками или мелкими пакетами, а письмами и прочей ботвой.
