Это не стоимость замены кнопок, а стоимость обслуживания часов + замена кнопок. Гарантия у часов была 1 год ? Плюс еще 2 года. Механические часы рекомендуется обслуживать раз в 2-3 года.
Что же Вы хотите, чтобы в сервис - центре тупо приделали кнопки и все

. При этом они Вам должны дать гарантию на работу часов, их герметичность? Они ведь не знают, при каких обстоятельствах отвалились кнопки, может быть при этом произошли какие-нибудь повреждения механизма, внутрь попала влага или грязь...